Diferença entre solução, produto e serviço

Um erro comum nos principais tipos de negócios e profissionais de inicio de caminhada esta em não diferenciar três situações muito distintas e ajustar suas metas com base nas suas diferenças , Solução não é o mesmo que produto e produto não está ligado obrigatoriamente a serviço.
Parece simples, até obvio que um produto pode não ser a solução para determinada situação, mas para muitos ,um produto é erroneamente tido como a solução de um problema, quantas bicicletas ergométricas compradas ontem  não estão num canto da casa ou servindo de cabideiro hoje? Isso se dá por que foi colocado um produto no lugar de uma solução.
Uma solução engloba diversos serviços apoiando um produto de tal forma que o cliente não mais tenha a necessidade de se preocupar.
Os problemas gerados pela falta de aplicação dessa lógica simples é visto muito nas companhias telefônicas , onde um produto é vendido agregado a um serviço e que ambos deveriam dar uma solução, oferecer ao usuário conectividade através de tecnologia. O que acontece é um serviço de atendimento falho com um produto sem estrutura de suporte adequada que geram transtornos, deixando de trazer apenas uma solução, para então  agregar outras diversas preocupações , como ter de comprar um novo produto com suporte a uma segunda linha,enfim, todos sabemos o que enfrentamos com as operadoras.
A conclusão deste texto é uma equação simples a ser aplicada , caso queira vender solução ao seu cliente.Um produto, seja ele material ou intelectual, só é uma solução quando não há diferença entre a quantidade de energia usada num produto e os serviços agregados a ele e a soma de ambos não seja menor do que elogios e satisfação despreocupada do seu cliente. Jamais venda algo que não compraria para si nem prometa além de sua real capacidade de execução.